Восстановление данных

Компьютерный сервис «proНоутбук» готов предложить вам такую услугу, как восстановление ваших данных с различных цифровых носителей. Причины, по которым вы их потеряли, могут быть различными, это и воздействие вирусов, и форматирование носителей, удаление или проблемы с доступом к носителю. Вернуть утерянное возможно с разных носителей: жестких дисков, флеш-карт, карт памяти, CD или DVD дисков. Это может быть как единичный файл, так и группа файлов. Для качественного воссоздания утраченных данных мы используем специализированное оборудование, с которым работают квалифицированные специалисты.

Восстановление с карт памяти и восстановление флешки.

Этот тип памяти сейчас очень широко распространен. Флешки используют и школьники и бизнесмены, а карты памяти можно найти везде от мобильного телефона, плеера и фотоаппарата, до диктофонов, камер и других устройств. Самые распространенные носители этого вида: флешки – USB Flash и Compact Flash, и карты памяти - Secure Digital, microSD, miniSD, Memory Stick, xD-Picture, Multi Media Card. Эти носители являются временными, с их помощью информацию переносят на другие устройства.

При этом часто бывает, что какой-то файл удалили нечаянно. В этом случае вернуть его довольно легко, особенно если после удаления, новую информацию не записывали. Благодаря тому, что flash-память в основном имеет файловую систему FAT 16, восстановление с нее можно произвести с помощью специальной утилиты. Эта компьютерная программа позволяет производить восстановление с карт памяти форматов SD, CF, XD, SM, MMC, MS. Но возможны и другие причины потери данных.

Данные с карт и флешек можно утратить из-за действия вирусов, шифрования, повреждения внутренней структуры файлов, форматирования разделов, разрушения структур разделов или служебной информации, механических или электрических повреждений управляющей платы.

При нарушениях логической структуры разделов или служебной информации, накопитель кажется неотформатированным. В этом случае восстановление флешки возможно при помощи специализированного ПО. Весь процесс восстановления:

Сканируется сам носитель в поиске служебной информации,
По результатам составляется «карта» данных на носителе (что и в каком месте находится),
Также по результатам определяют размеры и имена файлов,
Перенос их на другой носитель.

Если причина в механических или иных повреждениях платы, тогда "воскресить" флешку можно другим образом. В первую очередь микросхему памяти отсоединяют от управляющей платы. Затем ее подключают к считывающему устройству. Все считанные данные дешифруют, а затем идет восстановление.

В любом случае вам потребуется помощь профессионалов.

Восстановление с жесткого диска и самих жестких дисков.

Жесткий диск – это вместилище огромного количества информации. А если вся эта информация важная, то поломка винчестера является самой страшной. На жестких дисках может находиться не только личная информация, а и документы целого предприятия. Восстановление винчестеров и информации на них – это одно из основных направлений в нашей работе. При этом мы работаем с носителями любых производителей: Seagate, Western Digital, Samsung, Fujitsu, Hitachi, Toshiba, Maxtor, Quantum, Conner, IBM. С любыми форматами (1", 1.8",2.5", 3.5"), и разными стандартами (SATA, IDE, SAS, SCSI) жестких дисков.

Причин потери данных на жестком диске много – от простого удаления до поломки винчестера. В каждом случае подход различен. Но перед тем как начать восстановление, нужно пройти диагностику для точного определения причин, объема и длительности работы. В результате диагностики может определиться одна из причин потери данных в результате человеческого фактора, внешних факторов или поломки:

Данные были удалены,
Было форматирование раздела или изменение его размера,
Результат атаки вирусов,
Шифрование,
Повреждена структура файлов,
Нарушена логическая структура раздела,
Воздействие удара, температуры, влаги и прочего,
Вышла из строя плата управления,
Разрушена служебная информация,
Заклинил двигатель,
На поверхности диска есть нечитаемые и трудночитаемые участки,
Вышел из строя блок магнитных головок.

После того, как известна причина, можно начать или возвращение данных, или сначала восстановление hdd. Если файлы были удалены, испорчены вирусом, не сохранены или повреждены из-за неполадок в работе системы, тогда это относительно несложный вариант восстановления. Операционные системы основаны на трех главных файловых системах: NTFS, FAT16 и FAT32. Если файл не очень большого размера, а после его потери не было большого количества записей информации на винчестер, тогда его можно будет восстановить полностью. В других случаях возможно частичное возвращение.

Если же на диске нарушена логическая структура разделов или нарушена файловая система, тогда восстановление файлов идет другим путем. Файловая система – это способ размещения папок и файлов в памяти жесткого диска. Если система нарушается, тогда нет возможности добраться к данным, но они все еще хранятся на винчестере, просто мы не знаем где их искать. Иногда это случается из-за неправильной логической структуры или форматирования диска. В этом случае приходится сканировать всю память винчестера для поиска оставшихся на нем частей файлов. Найденные данные обрабатывают и сохраняют на другом носителе, после чего начинают возврат информации.

Для обоих случаев мы используем специальное программное обеспечение, которое помогает с диагностикой и извлечением данных из памяти. Дальнейшее восстановление происходит либо ручным, либо автоматизированным способом с помощью утилит. Наши специалисты, благодаря опыту и накопленным знаниям, выполняют все процедуры восстановления максимально быстро и с оптимальными условиями.

Остальные причины потери данных связаны с поломкой жесткого диска. Поэтому для начала нужно будет восстановить работоспособность винчестера, а уже потом начать восстанавливать данные.

Возможны варианты, когда внешняя электроника жёсткого диска имеет неисправные компоненты (процессор, ПЗУ, контроллер двигателя, smd-компоненты), или на винчестер подействовали термические или механические вмешательства.

Восстановление hdd может понадобиться и при нарушении служебной информации. В этом случае диск определяется некорректно или вовсе не читается в BIOS. Иногда винчестер может определиться, а при работе выдавать ошибки. В этом случае в лаборатории при помощи специального оборудования проводят "оживление" hdd с возобновлением его служебной информации. У каждого винчестера служебная информация уникальна, поэтому с ней нужно быть крайне осторожным. Ее потеря повлечет невозможность провести восстановление на диске. Когда определение винчестера в BIOS возобновится, дальнейшее считывание и восстановление файлов идет по стандартной схеме.

Еще один вариант поломки – это неисправность компонентов в гермоблоке. В этом случае восстановление – это очень сложный процесс по замене таких компонентов, как блок магнитных головок (или коммутатор), подшипников двигателя. В этом случае может потребоваться перепаивать микросхемы контроллера, сменить блок магнитных головок, расклинивать шпиндельный двигатель или переставлять «блины» винчестера. Чаще всего при таких поломках можно услышать шум в гермоблоке при работе винчестера.

Иногда на жестком диске появляются так называемые «бед-блоки» - это нерабочие секторы на жестком диске, они не поддаются восстановлению, и информация на них уже утеряна. В этом случае восстановление жестких дисков начинают с полного их считывания при помощи специального оборудования, когда считывается информация только с рабочих секторов, а нерабочие пропускаются. Полученная информация расшифровывается и логически распределяется на файлы.

Все эти процедуры возможны только в специализированной лаборатории с использованием новейшего оборудования. Наши лаборатории и квалифицированные специалисты всегда готовы помочь вашему винчестеру и восстановить его данные.

Еще одна ситуация – это форматирование жесткого диска с потерей информации на нем. В этом случае вернуть данные возможно только в случае, если после этого форматирования на жестком диске не было записано и перезаписано большого количества информации. А всей процедурой восстановления должен заниматься только специалист.

Когда диск форматируется первый раз, для него создается новая главная файловая таблица. В этой таблице хранятся все нужные для работы данные о файлах. Когда с диском работают, то что-то удаляют, что-то записывают, количество файлов постоянно растет. В итоге эти действия изменяют главную таблицу, в ней появляются списки новых файлов и их атрибутов. При последующей работе можно нечаянно или необдуманно отформатировать винчестер. При этом обычно происходит быстрое форматирование, т.е. сами файлы не стираются и никуда не деваются, а главная таблица сбрасывается или обнуляется. В результате конфликта старых данных с новой таблицей операционная система, а значит и вы тоже, не видит никаких данных на жестком диске и показывает его пустым.

Восстановление после форматирования будет возможно и пройдет успешно, если выполнено несколько условий. Первое условие уже оговаривалось – это тип форматирования. Если форматирование было быстрым или обычным, то шансы на восстановление есть. В этом случае сама память винчестера остается неизменной, а обнуляются или стираются записи файловой системы, т.е. все заголовки, разделы и атрибуты. Тогда вторым условием выступает «чистота» памяти жесткого диска после форматирования. Если на него не было записано ничего, то считайте, что восстановление после форматирования пройдет успешно. Вся операция сведется к процедуре аналогичной восстановлению удаленных данных. Но если вы что-то записывали на отформатированный диск, то шансы на восстановление резко снижаются практически до «нуля». Если новых данных немного, то возможность хоть что-то восстановить еще есть. Главное – сразу обратиться к специалистам, а не усугублять положение.

Если форматирование было полным, то тут ни на какое восстановление надеяться нет смысла. Все ваши данные были полностью удалены из памяти жесткого диска. Однако попытаться восстановить хоть часть информации, если она была очень важной, все же можно, но вероятность такой удачи минимальна.

Для процедуры восстановление после форматирования винчестера нужно обладать определенными знаниями и навыками, а так же иметь специальное программное обеспечение. И все это есть в нашей компании, а сотрудники помогут не только в восстановлении данных, но и дадут полезный совет по использованию носителей и оптимизации работы с данными.

Восстановление с CD и DVD.

Наверное, каждый хоть раз сталкивался с проблемой несчитываемости данных с гибких дисков CD или DVD. Рынок сейчас переполнен дешевым предложением не очень высокого качества, так что можно не удивляться ошибкам записи или чтения такого диска. Но и высококачественные диски тоже иногда могут подвести, если их долго хранить, часто считывать или много раз перезаписывать. Многое зависит и от привода, который будет читать ваш CD или DVD, новые модели оснащены лучшей коррекцией ошибок и более качественной оптикой, некоторые понижают скорость чтения для избегания ошибок. Но даже при всех мерах осторожности можно попасться на нечитаемый диск, а информация на нем может быть важной и уникальной.

Чаще всего на гибких носителях данные теряются из-за логических ошибок в файловой структуре систем или разделов, а также при нарушении работы поверхности дисков.

Перед тем как начать восстанавливать что-то с гибкого носителя, лучше провести его диагностику. Одна из программ доступна любому в пакете Nero – это Nero CD Speed. С помощью нее можно определить поврежденные участки. Это полезно и для того, чтобы узнать причину потери данных: поверхность или проблемы в записи информации. А со знанием проблемы легче определиться с ее решением.

Восстановление инфо, если поверхность носителя исправна, возможно при использовании специальных программ и утилит, которые работаю автоматически и в ручном режиме. В процессе восстановления программа считает всю информацию с диска и создаст «карту» носителя, в которой будет видно: что (название, размер, атрибуты файла) и где (в каких секторах) на диске находится. Дальше идет восстановление files, т.е. их перенос на новый носитель. А исходный носитель в итоге будет утилизирован.

Если же у носителя повреждена поверхность, то данные можно восстановить методом снятия копии с диска. Это делается специальной программой и на специальном оборудовании. А уже из полученной копии считывается информация одним из требующихся способов.

Существует много программ для обработки гибких дисков, их диагностики и восстановления их содержимого. Но не всегда их использование приведет к положительным результатам. Поэтому прежде, чем браться самим за recovery с CD или DVD, подумайте, а может не стоит экспериментировать.

Для выполнения разных работ по восстановлению нужен опыт, знания и технологии. Самым лучшим вариантом при любой неполадке будет обратиться к специалисту. Наши сотрудники обладают необходимыми навыками, специальным программным обеспечением и опытом работы с ним. Если вам действительно важны утраченные данные, вы хотите получить качественный результат и в минимальные сроки, вам необходимы гарантии и полная конфиденциальность – то наша команда профессионалов в вашем распоряжении.